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家用摄像头越来越普遍 用户关注安全和隐私
发布日期: 2020-09-11 15:56:57 来源: 北京晚报

孩子单独居家学习期间,上班的家长为了监督孩子,在房间内安装了摄像头;家里只有老人和保姆的时候,子女为了安心,也在房间里安装了摄像头。摄像头正逐步走进家庭。有人认为,家里安装摄像头,可以在一定程度上起到监督孩子和保护老人的作用。但也有人认为,家里装监控从某种角度上看,侵犯了个人隐私,甚至会引发家庭矛盾。如何合理地使用摄像头,引起了大家的热议。

家用摄像头越来越普遍

在电商平台上,输入“家用摄像头”,数十万件商品一一呈现,价格从数十元到二三百元不等。这些家用摄像头大小不一,体积小的还可以隐藏在其他物品背后。卖家称,摄像头可以通过无线wifi联入互联网,只要在手机上安装相关程序,便能随时随地轻松地通过手机看到家中情况。

根据一项调查显示,人们购买家用监控摄像头的主要原因是为了照看家中的老人、孩子和宠物。年龄段20岁到29岁的年轻人中,有73%的人购买摄像头的意愿最为强烈,其次为30岁到39岁的用户。

记者在街头随机询问了10名路人,其中竟有6人家里已经安装或计划安装摄像头,他们的家里大都有老人或孩子。

一位父亲称,他买监控摄像头就是为了督促孩子学习:“主要用于监督孩子上网课,因为上网课需要用手机,所以孩子经常因为偷玩手机而分心。装了摄像头后,他上课时干了什么,作为家长可以随时随地看到。”

受访者孙女士表示,虽然她在家带孩子,但是总有不在孩子身边的时候。“小宝宝还不到半岁,已经可以翻身挪动了。孩子觉多,平时白天我和老人还要做家务,不能时时刻刻盯着,家里装了摄像头,可以趁着宝宝睡觉的时候去做其他的事儿,宝宝一醒,就能从手机上听到声音,这就方便多了。”

唐先生则表示,他家里养了6只猫,平时上班的时候,猫咪留在家里也不知道会干什么。“有一天我下班回家,一坐床上,湿乎乎一片,还有一股骚味,我就知道有猫在我床上尿尿了。”唐先生说,为了搞清楚是哪只猫干的坏事,他在家里装了摄像头。一连监控了几天,终于找到了肇事的猫咪。

亲子关系迎来考验

“我家的孩子根本就不让装。”家长张女士“诉苦”说,她儿子还有一年就面临高考了,前一段时间孩子在家里上网课,她和丈夫忙于工作无暇监督。为此,她萌生了在孩子卧室安装摄像头的想法。“主要也是为了监督一下,看看孩子上课时专心不专心,有没有趁我们不在家偷偷看电视、玩手机。”

张女士的担心不是没有依据,有时候下班回来,她会去摸家里的电视机、平板电脑和手机。“有时候一摸,机器都是热乎乎的。甭问,肯定是趁我上班的时候,在家里偷偷看了、玩了,可是孩子到底看了什么,看了多长时间,你也不知道。”张女士曾试着跟儿子沟通,但孩子一听要装监控摄像头就急了:“你这不是侵犯我的个人隐私吗?”

对此,21世纪教育研究院院长熊丙奇认为,家长自认为给孩子装监控可以解决孩子不自觉的问题,但这种想法欠妥,甚至会产生“背道而驰”的效果。虽说家长是“为了孩子好”,但是家长的做法漠视了孩子的隐私与人格尊严,非但难以起到良好效果,反而会激化亲子矛盾。父母和未成年子女的关系,是监护人和被监护人的关系,监护人要履行监护责任,但也要尊重未成年孩子的权利。每个个体的人格应是独立的,不尊重孩子的权利和人格,就无法培养具有独立意识和自立能力的孩子。即便从短期看,孩子好像变得听话了;但从长远来看,会导致孩子的人格发展、心理健康出现问题。

雇佣关系面临挑战

李女士装摄像头是想监控照顾老人的保姆。“老人行动不便,话也说不清楚,白天家里又只有他和保姆两个人,我就想在客厅和老人的卧室装摄像头。但也有顾虑,这会不会让保姆觉得个人隐私没有保障?毕竟通过手机上的软件,我们可以随时看到家里的情况。”李女士说,如果不装摄像头,她心里又不踏实,近年来关于保姆苛待老人的事儿时有发生,自己不在跟前,实在放心不下老人。

对于雇主的想法,家政员吴师傅表示可以理解,但看到雇主家里安装的摄像头,她心里多多少少会有点儿不舒服:“感觉自己的一举一动都在被别人监视。”

“我们会建议雇主,可以在老人的卧室以及客厅等公共场所安装摄像头。”弘盛家政经理张霖霖解释说,因为有些失能老人行动不便,自己走动的时候难免发生磕碰;还有的老人记忆力不好,有时候会忘记东西放在哪儿。安装了摄像头后,一方面有助于雇主查看家政员的工作状态,另一方面一旦老人忘记东西放哪儿了,也不会对家政员造成误解。但张霖霖强调说,她也会跟雇主沟通,不能在家政员的房间或者卫生间里安装摄像头。“毕竟换衣服、洗澡什么的还是属于个人隐私问题。”

京师律师事务所律师许浩认为,家政服务员的工作场所是在别人家里,在她工作的空间,但不包括卫生间以及她个人居住的空间,雇主是可以安装摄像头的。“就像我们在办公场所装摄像头一样,这并不会触犯个人隐私。”

用户关注安全和隐私

赵女士的父母年老多病,自己平时工作又忙,只有周末才能回家看看,她安装摄像头的初衷,就是怕老人万一有个闪失,自己也能及时发现。但在使用时,她担心的是摄像头的安全问题。“经常听说有黑客可以侵入别人的智能设备,我家里装了摄像头,除了自己可以看到家人的活动,是不是也会有其他人能看到呢?”

赵女士的担心并不是没有道理的,近年来家用智能摄像头IP被黑客破解的事情屡见报端,这也让人们在享受科技带来便利的同时,产生了忧虑。

对此,360智慧生活集团软件中台部总经理孙浩介绍,一些大品牌的摄像头,无论是控制指令还是图像传输都是加密的,而且是一机一密,整个传输、使用过程非常安全,不用担心黑客入侵问题。之所以会出现有些家用智能摄像头IP被破解,主要是因为有些传统摄像头,开放了ONVIF、RTSP等公有协议,在使用的时候因为操作者疏忽,没有更改出厂的初始简单密码。因此,遇到初始密码相对简单的摄像头,使用者一定要更改密码。另外,如果没有特殊需求,不要开放摄像头的公网端口,以免被黑客乘虚而入。

“其实,大家也不用过于担心,在实际生活中,更常见的不是摄像头的安全漏洞导致被偷拍,而是有人故意安装了偷拍的摄像头。”孙浩说。

尽管有各种担心,但家用摄像头的应用还是越来越普遍。据国内一家数据应用服务商——全拓数据预测,到2023年,全球消费级摄像头销量将激增至超过1.11亿台,复合年增长率为19.8%,是2019年总量的近3倍。与此同时,中国智能家居市场的规模近年来同样在保持着高速增长。

本报记者 李环宇