7月3日,“人脸识别一定要穿上衣服”的词条火上热搜。有博主称,人们使用App人脸识别功能时,摄像头拍到的区域会全部被上传,并可能被后台的工作人员看到。而很多用户误以为人脸识别系统只会将人脸的部分上传,于是在拍照时毫无顾忌,殊不知,人脸以外的部分也被摄像头记录下来,被别人看到。
对此,一位人脸识别技术公司的人士告诉记者,企业后台人员能看到人脸识别图像,这可能涉嫌违规。他透露,现在提供人脸识别技术的大企业和头部企业都采用隐私计算技术,一般只给客户提供脱敏特征码用于比对,不会把图像传到后台。
也有专家提醒,人脸识别上传的图像不只是人脸部分,而是摄像头能拍到的全部区域,这应该成为常识。要避免这样的尴尬,公众需要提高对隐私泄露风险的认知。
不穿衣服人脸识别被看到?网友质疑平台侵权
近日,教育博主@法小岛发博称,大家在使用App人脸识别功能时一定要穿衣服,因为“摄像头不仅仅只采集被识别者人脸的一部分”。
下面的热评也应和了博主这种说法,并且解释了在生活中确实是有需要人工审核的情况:
图片来源:微博
也有网友表示了质疑,博主也对此进行了解释:
图片来源:微博
另一条评论则称“金融机构很多业务都要人工审核的”,同时也表示,“听银行的员工吐槽过,审核的时候看到过很多辣眼睛的画面”。
随后,一张“人脸审核的后台”图片流出,仿佛更印证了这种说法的真实性。
据数码博主@长安数码君称,人脸识别时采集到的区域不仅仅是屏幕显示头部,而是摄像头覆盖的整个范围都会上传到后台。上传后会有审核人员看到。
如果是国家级正规APP倒无妨,但遇到的是一些第三方App或非正规APP,有可能会发生信息泄露的情况。
该博主也表示,有从事后台审核的朋友对他说,在审核工作时:“经常会看到很多人在洗澡的时候、在和另一半抱在一起的时候、在没穿衣服的时候、在进行各种奇奇怪怪动作的时候进行人脸识别。”
该话题引发了网友激烈讨论,在众多表达“震惊”和“社死”的言论中,更多网友开始质疑,软件这样做是否侵犯了用户隐私,是否应尽到告知用户使用风险的义务。
不少网友吐槽称,自己在蹲厕所、躺被子里、光着上身等场景下使用过人脸识别,没想到经历了社死场面,现在只想换个星球生活。
在微博发起的一项有关“你有没有在人脸识别的时候‘为所欲为’过”的投票中,3.2万名网友中约有1.8万名网友都选择了“有”。
其实,早在去年便有博主提醒,需要人脸动态识别(比如眨眼、摇头等)的APP,基本都是人工审核。
贷款软件人脸识别需人工审核,曾帮警方破获命案
正是因为部分APP的人脸识别需要人工审核,还帮警方破获了一起命案。
2019年,有报道称,一男子杀害女友后,借用女友的身份在网上申请小额贷款。但贷款APP要求人脸识别、对着屏幕眨眼睛,该男子只好放弃。
而此举却引起了网贷App后台工作人员的注意,转入人工审核时发现异常,在7秒的“活体识别”的视频中,当事人无任何反应、脖子上也有勒痕、面部有淤青。工作人员怀疑申请人被害,赶紧报了警。
网友:平台方理应提醒用户注意保护隐私
对于此次微博网友的爆料,有部分网友对此事发出质疑,认为平台方理应提醒用户,人脸识别系统后台人工审核时可以看到摄像头全景。
“这都属于侵权了,我们消费者的知情权呢?”除了感到“社死”外,不少网友认为这是一件“严肃的事情”,“感觉隐私被侵犯到”,甚至还有网友提出了相应的解决方案,认为可以“在识别的下方用字提醒一下人们”。
其实,相关行业的工作人员“与其和朋友吐槽后台审核画面‘辣眼睛’,不如早些提醒用户注意隐私”的呼声占据了大多数。在此还是要提醒广大网友,在日常生活中还是要关注个人隐私保护,注意摄像头安全。若必须进行人脸识别的步骤时,务必衣着整齐,做到万无一失。
同时希望所有具备“人脸识别”功能的APP能贴心的在页面上进行提醒或告知用户,在隐私方面同样加强管理。
专家:相关领域的科普工作做得不够
对此,中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心测评实验室副主任何延哲则认为,“不穿衣服进行人脸识别被后台看到”的问题的解决思路不在法规,而在每一个用户。
他指出,网友对这件事的反应恰恰说明,相关领域的科普工作做得不够。“人脸识别时上传的图像不只是人脸部分,而是手机摄像头视野内的全部区域,这应该是一个常识。”
也就是说,人们进行人脸识别时,不论人脸框内还是框外,凡是在摄像头范围内的都会被拍到。
在何延哲看来,法规对企业有制约作用,但不能保证整个流程中没有人违规。从技术角度来说,人脸识别的图像被其他人看到的可能性是客观存在的。“我们永远没办法控制人的因素。不穿衣服的照片被后台看到可能是公司管理疏漏,但对公众来说,要明白风险并尽量避免这种风险,这是保护自己最好的方式。”他说。
(大众网·海报新闻编辑 陈凤祁 综合自人民日报客户端、电脑报、新浪微博、海报新闻等)