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网络祭扫平台“打榜” 缅怀之情异化成“营销打榜”
发布日期: 2022-04-07 09:17:38 来源: 杭州日报

刚刚过去的清明节,由于疫情防控原因,很多地方都倡导通过网络进行云祭祀。这是一个减少人群聚集的好办法,不过,在一些网络祭扫平台上,出现了一些乱象,例如祭拜对象的名字等信息可以随意填写,甚至有一些云祭祀平台还推出了类似于“打榜”的祭祀方法,用户购买的祭祀用品越多越贵,被纪念者的名字排位就越靠前。

清明节寄托哀思,是人的最朴素情感。不论是因为疫情防控还是路途遥远,有的人选择通过网络进行云祭祀,也是缅怀先人的合理方式。但是,现在的一些网络祭扫,问题层出不穷。一个最明显的漏洞就是,用户创建逝者的信息,并没有严格的审核机制,这既容易泄露相关人员的隐私,也存在有人故意恶搞侵犯他人名誉权的风险。至于有的网络祭扫平台诱导祭扫者消费,购买的虚拟祭祀用品越多,排名就越靠前,这样的做法更是荒腔走板。

网络祭扫平台为公众提供相关服务,然后收取一定费用,也符合公平交易的原则。虚拟祭祀用品需要付费购买,如果祭扫者充分享有知情权和选择权,那也是自愿行为,无可厚非。但问题在于,部分网络祭扫平台对逝者信息把关不严,存在隐私泄露风险,在这种情况下还要诱导用户消费,很明显属于权责不对等。更令人别扭的是,有的网络祭扫平台还刺激用户购买高价虚拟祭祀用品,引诱祭扫者进行攀比,把庄严肃穆的缅怀之情异化成了“营销打榜”。这种做法就悖离了网络祭扫的初衷。

网络祭扫是一个新生事物,相关规则难免滞后。面对网络祭扫中出现的一些乱象,有必要通过监管,敦促相关网络祭扫平台回到正轨。一方面,对用户上传的逝者信息,有必要严加审核,确保信息真实无误,同时对相关信息进行保密处理。另一方面,应当对网络祭扫平台的经营行为进行规范,避免出现诱导消费等不符合祭祀氛围的行为。

同时也要看到,通过网络祭拜故人,已经成为很多人的选择。公众的哀思需要通过合理的方式进行表达,从这角度说,网络祭拜服务也带有部分公共服务的性质。对此,有关部门不妨通过政务平台等渠道,开通公共属性的网络祭扫服务,让大家通过公共渠道缅怀先人。网络祭扫,既要便利,更要严守公序良俗,保持庄严的祭拜氛围,千万不能搞成了“生意营销”。(本报评论员 王俊勇)